الهدف
بعد هالدرس تعرف تبني 3 funnels أساسية في PostHog، تقرأ conversion rate و time-to-convert، وتعرف شنو تسوّي لما الـ drop-off يكون في step 2.
ليش هذا الحين؟
كل SaaS founder يسأل نفس السؤال: "ليش المستخدمين ما يكمّلون الـ onboarding؟" أو "ليش التجربة ما تتحوّل لـ subscription؟". بدون funnel، هالسؤال مجرد تخمين. بالـ funnel، تشوف بالضبط وين يوقفون.
الـ funnels هي أقصر طريق من "أحس إن أكو مشكلة" إلى "أعرف المشكلة وأعرف وينها بالضبط".
الفكرة
الـ funnel هو سلسلة events مرتّبة — PostHog يحسب كم نسبة المستخدمين انتقلوا من كل step للـ step اللي بعده. اللي ما انتقلوا هم الـ drop-off — وهم أهم ما في الـ funnel.
ثلاثة أرقام تهمّك في كل funnel:
- Conversion rate per step: نسبة اللي وصلوا الـ step اللي بعده
- Median time between steps: متوسط وقت الانتقال بين خطوتين
- Overall conversion: من أول step لآخر step
الـ funnel ما يقولك ليش وقفوا — هذا دور الـ session replays. بس يقولك وين بالضبط.